Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang for4d untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda di for4d, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
for4d Rangka Undang-Undang for4d untuk Malaysia
HUBUNGI PIHAK KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar atau aduan rasmi kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel.
Sokongan Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan dasar.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan berstruktur berkaitan privasi data atau pertikaian akaun, sila gunakan borang aduan dalam…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

for4d mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap lapisan pengurusan data, daripada pengumpulan hingga penyimpanan, direkabentuk mengikut amalan industri yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang wilayah yang disokong dan tidak melebihi had yang ditetapkan oleh peraturan setempat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara dan pemberitahuan dihantar kepada pemilik.

Pemprosesan Pembayaran

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Semua data kewangan diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak boleh diakses oleh kakitangan yang tidak diberi kuasa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Cara Meminta Pemadaman

Jika anda ingin memadam akaun dan semua data berkaitan, kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam portal akaun. Pemadaman akan dilaksanakan dalam masa empat belas hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di for4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, anda boleh menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi transaksi kami. Semua dokumen ini tersedia dalam portal akaun dan dikemas kini apabila ada perubahan yang mempengaruhi hak anda.

Perkhidmatan for4d tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan kediaman anda sebelum mendaftar.

Data anda disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk memuat naik permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar hasilnya ke e-mel berdaftar anda.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan sahaja. Maklumat ini tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dan dipadam mengikut jadual penyimpanan data kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam portal akaun anda. Kami akan melaksanakan pemadaman penuh dalam masa empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma yang dimaklumkan, anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dengan teratur.